В настоящее время для жителей Пермского края функционирует Единая региональная информационно – справочная служба с бесплатным федеральным номером «122» для телефонных обращений граждан по вопросам:
- организации оказания медицинской помощи в условиях распространения новой коронавирусной инфекции COVID-19;
- записи на прием к врачу и вызова врача на дом;
- проведения вакцинации против COVID-19;
- возможности подачи жалоб на отказ в оказании медпомощи, а также на качество предоставленных медуслуг.
С помощью голосового меню службы «122» возможно соединение:
- со станцией скорой медицинской помощи;
- с единой справочной службой записи на прием к врачу;
- с единой справочной службой вызова врача на дом (только для жителей города Перми. Жители территорий края за получением неотложной медицинской помощи необходимо обращаться напрямую по
- телефонам районных медицинских организаций по месту прикрепления, звонки по которым тарифицируются в зависимости от услуг оператора);
- с единой «горячей» линией по борьбе с распространением новой коронавирусной инфекции COVID-19 в Пермском крае.
Дополнительно сообщаем, что также для граждан Пермского края существует электронная система записи на прием к врачу посредством личного кабинета пользователя на:
- Региональном портале медицинских услуг «k-vrachu.ru» (в т.ч. через мобильное приложение);
- Едином портале государственных услуг и функций (в т.ч. через мобильное приложение).
